NEXXIONLeistungenLangfristige IT-Betreuung
Leistung

Langfristige IT-Betreuung statt ständiger Notfalllösungen.

Jeder Ausfall kostet Zeit, Geld und Vertrauen — oft deutlich mehr als dauerhafte, präventive Betreuung. Wir sorgen dafür, dass Probleme nicht erst dann entstehen, wenn es bereits teuer wird.

Kostenlose Risikoanalyse anfragenWas wir übernehmen
Proaktiv statt reaktiv
Probleme lösen, bevor sie entstehen
Persönlicher Ansprechpartner
Kein Callcenter, kein Ticket-System
Planbare Kosten
Monatlicher Festbetrag — keine Überraschungen
Das kennen viele Unternehmen

IT, die permanent im Krisenmodus läuft.

Reactive IT ist teurer als präventive IT — in Zeit, in Geld und in Nerven. Trotzdem ist es der Standard in vielen Unternehmen, weil es so begann und nie systematisch geändert wurde.

Situation analysieren lassen
IT-Probleme entstehen immer dann, wenn man sie am wenigsten braucht
Kurz vor dem Kundentermin. Mitten im Monatsabschluss. Wenn der Server ausfällt, ist der Schaden längst entstanden — und er ist größer als gedacht.
Niemand fühlt sich wirklich verantwortlich
Wenn Probleme auftauchen, beginnt die Suche nach dem Zuständigen. Mitarbeiter, Hersteller, irgendein Dienstleister — aber niemand kennt das System wirklich.
Systeme werden nur repariert, nie strategisch betreut
IT wird erst dann angeschaut, wenn etwas kaputt ist. Das ist nicht Betreuung — das ist Feuerwehr. Und Feuerwehr ist teuer.
Kein Überblick darüber, was wirklich läuft
Wie alt sind die Systeme? Wann laufen Lizenzen aus? Sind Backups aktuell? Meistens weiß das niemand — bis es zu spät ist.
IT-Ausgaben sind unplanbar
Mal nichts, dann plötzlich eine große Rechnung. Keine Planbarkeit, keine Transparenz, kein Gefühl der Kontrolle.
Was Ausfälle wirklich kosten

Nicht das Problem — die Konsequenz ist das eigentliche Risiko.

Ein IT-Ausfall ist selten nur ein technisches Problem. Er hat direkte betriebliche und finanzielle Konsequenzen — und die werden oft unterschätzt.

Serverausfall — 4 Stunden
≈ 3.200 €
Produktivitätsverlust 8 Mitarbeiter + IT-Notfalleinsatz + Nacharbeit
Datenverlust ohne Backup
≈ 8.000–50.000 €
Datenwiederherstellung, Ausfallzeit, mögliche Vertragsstrafen
Ransomware-Angriff ohne Schutz
≈ 15.000–200.000 €
Lösegeld, IT-Forensik, Systemwiederherstellung, Reputationsschaden
Fehlende NIS2-Compliance
ab 10.000 € Bußgeld
Zzgl. Aufwand für nachträgliche Umsetzung unter Zeitdruck
Präventive IT-Betreuung kostet einen Bruchteil davon.
Ein monatlicher Wartungsvertrag verhindert in den meisten Fällen genau diese Szenarien — planbar, transparent, professionell.
Risikoanalyse anfragen
Reaktive IT

Feuerwehrmodus

Problem entsteht — Betrieb steht still
Dienstleister wird gesucht oder angerufen
Fehler wird irgendwie behoben
Das Gleiche passiert in 3 Monaten wieder
Kosten entstehen immer im schlechtesten Moment
Niemand kennt den Gesamtstatus der IT
Proaktive Betreuung

Kontrolle & Ruhe

Systeme werden regelmäßig überwacht und gewartet
Auffälligkeiten werden erkannt, bevor Probleme entstehen
Updates laufen geplant, nicht im Notfall
Klarer Ansprechpartner — immer erreichbar
Planbare monatliche Kosten, keine Überraschungsrechnungen
Vollständiger Überblick über alle IT-Systeme
Monatliche Transparenz

Jeden Monat wissen Sie genau, wie Ihre IT steht.

Kein Rätselraten. Keine Überraschungen. Jeden Monat erhalten Sie einen klaren Statusbericht — in verständlicher Sprache, ohne Fachjargon, für Geschäftsführung und kaufmännische Leitung.

Das ist nicht nur Transparenz — es ist Kontrolle. Und Kontrolle ist das, was Unternehmer wirklich brauchen.

Betreuungsmodell besprechen
01
System-Gesundheit
Alle Server, Endgeräte und Netzwerke auf einen Blick — Status, Auslastung, Auffälligkeiten.
02
Wartungsprotokoll
Was wurde gewartet, aktualisiert, geprüft — vollständig dokumentiert und nachvollziehbar.
03
Sicherheitsstatus
Patch-Stand, Backup-Status, Virenschutz, offene Schwachstellen — klar und verständlich.
04
Empfehlungen
Was steht als nächstes an — priorisiert, begründet, planbar. Keine Überraschungen.
Was wir übernehmen

Vollständige IT-Verantwortung. Monatlich. Persönlich.

Immer enthalten
Persönlicher Ansprechpartner
Jemand, der Ihre Systeme kennt — kein Callcenter, kein Ticket, kein anonymes Postfach.
Definierte Reaktionszeiten
Vertraglich gesichert: kritische Probleme werden priorisiert, nicht eingereiht.
Proaktive Systemüberwachung
Wir sehen Probleme oft, bevor Sie es tun — und handeln, bevor Sie es müssen.
Monatliche Systemchecks
Regelmäßige Inspektion aller relevanten Systeme, Updates und Sicherheitsstatus.
Zusätzlich
Patch- und Update-Management
Alle Systeme immer auf dem aktuellen Stand — ohne dass Sie daran denken müssen.
Backup-Überwachung
Datensicherung täglich geprüft und dokumentiert — damit im Ernstfall alles da ist.
Monatlicher IT-Statusbericht
Klare Übersicht für die Geschäftsführung: Was läuft, was gewartet wurde, was ansteht.
Strategische IT-Planung
Regelmäßiger Austausch zu IT-Investitionen, Upgrades und Zukunftsprojekten.
Langfristige Partnerschaft

Wenn etwas nicht funktioniert, stehen Sie nicht allein da.

Das ist der emotionale Kern eines Wartungsvertrags. Nicht die Technik, nicht die Features — sondern das Wissen, dass jemand da ist. Jemand, der Bescheid weiß, der sofort handelt und der Verantwortung übernimmt.

Kein Ticket-System. Keine Warteschlange. Direkter Kontakt zu jemandem, der Ihre Systeme kennt und Ihre Situation versteht.

Risikoanalyse der bestehenden IT
Was das in der Praxis bedeutet
“Der Server läuft einfach. Das klingt selbstverständlich — war es bei uns aber nie.”
Betriebsleiter, Handwerksbetrieb
“Wenn etwas nicht stimmt, habe ich innerhalb von Stunden jemanden am Telefon — keinen Fremden, sondern jemanden, der unsere Systeme kennt.”
Geschäftsführerin, Dienstleistungsunternehmen
“Wir wissen jetzt jeden Monat genau, wie unsere IT steht. Das allein hat uns enorm entlastet.”
Inhaber, Einzelhandel
Jetzt starten

Wir sorgen dafür, dass Ihre IT nicht erst dann Aufmerksamkeit bekommt, wenn es bereits zu spät ist.

Kostenlose Risikoanalyse Ihrer bestehenden IT-Situation — persönlich, konkret, ohne Verpflichtung.

Risikoanalyse der bestehenden IT anfragen
Kein Callcenter · Direkter Ansprechpartner · Antwort innerhalb von 24h